Messen und Verstehen von Kennzahlen zur Markenbekanntheit

Die Messung der Markenbekanntheit kann eine Herausforderung sein, da Sie eine Zunahme oder Abnahme nicht immer direkt einem bestimmten Grund zuordnen können. Es gibt viele Methoden zur Verbesserung der Markenbekanntheit und eine überzeugende Liste von Gründen, warum ein Unternehmen daran arbeiten sollte.

Markenbekanntheit bringt Ihre Zielgruppe dazu, Ihr Unternehmen zu erkennen, sich daran zu erinnern und sich darauf zu beziehen. Es erzeugt zusätzliches Interesse von neugierigen Fremden bis hin zu zufriedenen Kunden.

Die richtige Markenbekanntheitsstrategie ist der erste Schritt, aber es ist auch wichtig zu wissen, wie man die Markenbekanntheit misst und die richtigen Kennzahlen betrachtet.

Kennzahlen zur Markenbekanntheit

Die besten Kennzahlen zur Markenbekanntheit geben Ihnen einen Hinweis darauf, welche Aufmerksamkeit Ihre Marke generiert und wie vertraut Ihr Publikum mit der Marke ist. Es gibt zwei primäre Marketingkennzahlen, mit denen Sie die Markenbekanntheit messen können: Impressionen und Reichweite.

Impressionen: Dies ist die Häufigkeit, mit der ein Inhalt angezeigt wird. Ein Eindruck ist einfach, wie oft Ihre Inhalte den Benutzern bereitgestellt wurden. Es enthält zwar keine Engagement-Komponente, muss jedoch nicht zur Beurteilung der Markenbekanntheit verwendet werden. Die Metrik ist wertvoll, um zu verstehen, wie weit die Sichtbarkeit Ihrer Inhalte ist.

Reichweite: Die Reichweite zeigt die Anzahl der Personen an, die Ihre Inhalte gesehen haben. Die Reichweite gibt die potenzielle Größe Ihres Publikums an, da nicht jeder Follower daran interessiert ist, Ihre Inhalte zu sehen.

Reichweite ist besonders nützlich für die Bewertung von Engagement-Metriken. Die Reichweite ist die Basislinie, mit der Sie Ihre Engagement-Metriken vergleichen können. Sie können die Interaktionsrate ermitteln, indem Sie das gesamte Engagement durch die Reichweite dividieren, um herauszufinden, wie viel Prozent der Benutzer, die Ihren Beitrag anzeigen, auch mit dem Inhalt interagieren. Darüber hinaus hilft Ihnen diese Metrik dabei, die Verbreitung von Konversationen über Ihre Inhalte in den sozialen Medien zu erkennen. Die Reichweite kann auch in drei Haupttypen unterteilt werden, mit denen Sie einen besseren Überblick über Ihr Publikum erhalten:

  • Organische Reichweite: Nutzer, die Ihre Inhalte in ihrem Social Feed sehen
  • Virale Reichweite: Benutzer, die Ihre Inhalte sehen, weil ein anderer Benutzer sie teilt
  • Bezahlte Reichweite: Benutzer, die Ihre Inhalte dank einer bezahlten Werbung sehen

Die Verbesserung dieser Metriken ist wichtig für die Markenbekanntheit, da sie die Reichweite der Marke erweitert. Darüber hinaus ist das Teilen von Inhalten, die zu einer sinnvollen Beziehung zu Ihren Followern beitragen, eine großartige Möglichkeit, den Ruf und das Image Ihrer Marke zu verbessern. Um die Markenbekanntheit zu steigern und Loyalität aufzubauen, verwenden Sie Best Practices für Content-Marketing mit hochwertigen Inhalten auf allen Ihren Social-Media-Kanälen.