汚染または切断されたカナダ銀行券の償還に関する方針

コンテキスト

カナダ銀行(以下”銀行”)は、カナダ銀行券の発行者として、適切な場合には、通常の摩耗および裂傷を超えて汚染または切断されたカナダ銀行券の請求の償還のためのサービスを提供している。 切断されたノートは、多くの原因から生じることができ、多くの場合、火災や水からの過度の損傷の兆候を示し、欠品や劣化の他の形態を持っており、お この方針は、銀行券償還請求の評価に対する銀行のアプローチに関するガイダンスを提供する。

政策声明

汚染されたまたは切断された紙幣を償還するための裁量を行使する際に、銀行はすべての請求の評価においてデューデリジェンスを行使す 銀行は、請求者の身元、提出されたノートの価値、ノートのソースと損害の性質を含む請求のすべての側面の正当性を決定しようとしています。

銀行スタッフは、以下に記載されている健康と安全の問題を条件として、償還のために提出されたノートを慎重に検討し、請求の価値を評価します。

請求者への指針として、調査、証拠、常識に基づいて、請求の全部または一部が正当であると合理的な疑いがあると判断した場合、銀行は、切除手形の請求を償還することはありません。 例えば、銀行は、その意見では請求を払い戻すことはありません:

  • 紙幣が偽造されているか、紙幣が取得されたか、マネーロンダリングやその他の犯罪行為に関連していると信じる理由がある。
  • 銀行を詐取しようとしているか、紙幣がどのように破損したか、請求者の所有になったかなど、請求の重要な側面について矛盾またはありそうもない説明が存在する。;
  • ノートのセキュリティ機能のいずれかが削除または変更されているか、またはノートが意図的または体系的な方法で変更または損傷されている場合、染色、化学的に洗浄または処理され、それらを変更する効果を有すると合理的に期待できるプロセスによって変更されている。

請求の一部が無効とみなされた場合、請求全体を拒否することができます。 さらに、銀行の汚染されたまたは切断された紙幣の償還プロセスは、個人または団体からの複数のバッチまたは一括提出のビジネスを容易にする 銀行は、汚染されたまたは切断された紙幣が商品、サービスまたは通貨と引き換えに一括して取得された請求を受け付けていません。

償還のために提示された紙幣が汚染されているか、有毒物質(血液、カビ、薬物、未知の物質など)に接触した場合、銀行は、請求の評価を拒否するか、請求者が銀行の満足するように紙幣を浄化するよう要求することができる。

当行の見解では、請求に関連する費用が過剰である場合、当行は、当該請求に関連する費用の全部または一部を請求者が負担するよう要求する権利 これには、ノートの評価、生産、交換および破壊に関連する費用が含まれる場合があります。

請求者は、償還を要求するためにカナダの銀行券償還請求フォームに記入する必要があります。 償還は、請求者の銀行口座への直接預金を通じて支払われ、銀行関連の手数料は請求者によって支払われるものとします。

請求が拒否された場合、銀行は請求者に対して、請求拒否の理由を記載した書面による回答を行います。 銀行は、拒否された請求に応募されたノートを保持および/または破棄する権利を留保します。

当行は、法執行機関やカナダ金融取引報告分析センターを含む第三者に対して、請求に関連して提供された情報を開示することができます。

詳細については、カナダ銀行にお問い合わせいただくか、フリーダイヤル1 800 303-1282までお電話ください。

2019年5月